28 e 29/11/2013 – 10° Convegno Nazionale ASAP SMF “La persona al centro”

si terrà giovedì 28 e venerdì 29 novembre 2013 il X convegno Nazionale ASAP SMF dal titolo “La persona al centro“, come cambiano modelli di business e tecnologie nel mondo dei servizi, incontro organizzato da ASAP Service Management Forum e rivolto alla direzione aziendale, ai service manager, ai marketing manager, ai responsabili della supply chain, ai responsabili IT e a tutti coloro che operano nelle divisioni service di aziende produttrici, distributrici e di servizi relativi a beni durevoli, sia di tipo consumer che industriale

l’edizione 2013 vuole riflettere sulla centralità della persona nell’evoluzione dei servizi nel mondo dei beni durevoli ma non solo, persona intesa sia come cliente sia come dipendente / operatore dell’azienda, in quanto terminale delle innovazioni tecnologiche e organizzative

il convegno si articolerà in sessioni tematiche nelle quali verranno analizzati, attraverso case history aziendali e tavole rotonde, fenomeni di innovazione tecnologica e di evoluzione dei modelli di business ed i loro impatti a livello sociale, strategico, operativo

ospiterà l’evento l’Auditorium del museo di Santa Giulia, in via Giovanni Piamarta n. 4 a Brescia

per ulteriori informazioni ed iscrizioni visita il sito ASAP SMF, oppure contatta:
ASAP SMF, Responsabile Organizzazione 10° Convegno ASAP SMF, Dott.ssa Florinda La Loggia, Email: eventi@asapsmf.org